نظر سنجی در رستوران، تالار های پزیرایی و سالن ها
توسط نرم افزار نظرسنجی می توان پرسشنامه ای دیجیتالی تهیه و آن را در اختیار مهمان قرار داد تا قبل از ترک رستوران آن را پر نمایید، میزان سطح رضایت مشتری از غذای سفارش داده شده و یا برخورد پرسنل را برسی کرد تا در مراجعات بعدی غذایی باب طبع مشتری به اون تحویل داده شود .
ذهن مشتریان خود را بخوانید تا آن ها را همیشه راضی نگهدارید
ایجاد یک تجربه بیاد ماندنی هدف بسیاری از رستوران ها در جهت مشتری مداری و کنترل کیفیت می باشد که مدیریت رستوران همواره برای دست یافتن به این مهم تلاش میکنند. توسط نرم افزار نظرسنجی می توان در سریعترین حالت ممکن پرسشنامه ای را در اختیار مشتری داد تا قبل از ترک رستوران، اطلاعات مورد نیاز، جهت آمارگیری از آن ها دریافت گردد. نرم افزار نظرسنجی فوق العاده کاربردی و تاثیر گذار در مدیریت رستوران های زنجیره ای می باشد بدین صورت که اطلاعات دریافت شده توسط مدیران رستوران جمع بندی شده و به تک تک شعبات می توان امتیاز داد تا نقات قوت و ضعف هرکدام مشخص گردد. و به مراتب رضایت مشتری را بدست آورد و با اطلاعات جمع آوری شده ، بتوان ارتباط با مشتری را از طریق ارسال SMS و ایمیل اعمال کرد.
نحوه ی سرویس دهی و کیفیت غذای خود را از نظر مشتریانتان بشنوید.
مزایای برگزاری نظرسنجی در رستوران ها
- نرم افزار ارزانتر از پرسشنامه کاغذی می باشد
- آرشیو تمامی فرم های پرشده را برای همیشه نگهدارید
- اطلاعات مشتریان خود را همچون نام، ایمیل، تلفن و ... دریافت نمایید.
- نحوه ی برخورد پرسنل خود را از راه دور کنترل نمایید.
- کیفیت غذا ، میزان نظافت و آرامش محیط خود را از نظر مشتری خود بشنوید
- بدانید مشتریانتان از کدام طریق با شما آشنا شده اند تا با نتیجه تبلیغات خود آشنا گردید
